Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Contact-Center-Branche ist Bruce ein echter Experte auf diesem Gebiet. Diese Erfahrung sammelte er hauptsächlich bei der Experience Group, wo er als leitender…

Der Wechsel vom Bankwesen zum Contact Center Business scheint eine große Umstellung zu sein, aber in der Praxis haben die beiden Branchen viele Gemeinsamkeiten. Boudewijn arbeitete zehn Jahre lang…

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Welt der Callcenter hat Alex schon so manche Lösung über die Bühne gehen sehen. Da diese oft mit begrenzten Ressourcen realisiert werden mussten, ist es ihm…

Soeradj ist ein engagierter Mitarbeiter bei Contact Center Live, wo er die Kunden so gut wie möglich unterstützt. Dank seiner Geduld, seines Einfühlungsvermögens und seiner ausgeprägten…

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Reisebranche weiß Marc, wie wichtig es ist, alle Aspekte des Softwareentwicklungsprozesses zu beherrschen und einen klaren Überblick in komplexen…

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Contact Center Branche ist Marco ein erfahrener technischer Berater. Er arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um tiefere Integrationsprobleme zu lösen. Dank…

Sint arbeitet seit 1992 in der IKT-Branche und hat seitdem umfangreiche Erfahrungen als Systemadministrator, Incident und Change Manager gesammelt. Bei seiner Arbeit für Contact Center Live…

Als Systemadministrator trägt Marnix mit seiner serviceorientierten Einstellung dazu bei, dass alle Kundenanfragen schnell und korrekt bearbeitet werden. Sollte er sie nicht selbst lösen können,…

Mit mehr als 14 Jahren Erfahrung als Funktionsmanager von Contact-Center-Lösungen und im Management in dieser Branche stellt Elmer die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden in den Vordergrund. Als…